隨著數位科技的不斷進步,企業在行銷策略上也需要不斷地更新與改進,而行銷軟體的出現為企業提供了更多的機會與方便。行銷軟體是指利用科技與數據分析等工具,來協助企業進行市場推廣、客戶管理、行銷活動等各方面的工作。
首先,行銷軟體可以幫助企業更有效地了解和管理客戶。透過客戶關係管理(CRM)系統,企業可以蒐集客戶資料、分析消費習慣、與客戶互動等,進而制定更精準的行銷策略。此外,行銷軟體也可以協助企業進行客戶分析及預測,提升客戶忠誠度與滿意度。
另外,行銷軟體可以讓企業更有效地進行市場推廣。透過電子郵件行銷、社群媒體管理工具等,企業可以快速地推廣新產品、服務,或是舉辦促銷活動,吸引更多潛在客戶。此外,行銷軟體還可以幫助企業進行線上廣告管理、SEO優化等,提升品牌曝光度及網站流量。
最後,行銷軟體可以協助企業進行數據分析及即時監控。透過數據分析工具,企業可以輕鬆地了解行銷活動的效益、客戶反饋、市場趨勢等關鍵資訊,進而調整並優化行銷策略。同時,即時監控工具也讓企業能夠隨時掌握市場動態,快速回應市場變化,提升企業競爭力。
總而言之,行銷軟體在現代企業中扮演著不可或缺的角色,能夠幫助企業更精準地進行客戶管理、市場推廣、數據分析等工作,提升企業的競爭力和營收。因此,企業應該善加利用各種行銷軟體,與時俱進地改進自己的行銷策略,贏得市場。
香港「醫院管理局」宣佈,將從今年3月開始,在香港瑪嘉烈醫院等6間醫院,試行以生成式人工智慧軟體,協助醫生撰寫醫療報告。香港醫管局行政總裁高拔陞表示,以生成式人工智慧軟體撰寫、讀取臨床資料,可以大大節省時間,並且由於只在醫管局內部使用,不必擔心隱私外洩問題。
香港醫管局醫療信息主管彭育華指出,醫管局AI系統不同於市面上常見的開源式AI系統,將只能在醫管局內部系統使用AI工具,以保障病人隱私。另外,高拔陞也強調,以生成式AI撰寫臨床資料,屬於輔助性質,最終報告仍然需要醫生修改及最終確認,並且醫生也需要對報告負責,不可以推給AI。
高拔陞並表示,如果這6間醫院試行的結果不錯,那麼香港希望能夠將以「生成式AI」協助醫生撰寫醫療報告,擴展到全香港大部分公立醫院。